Общие вопросы
Общие вопросы, связанные с работой площадки
Часто Задаваемые вопросы
Это не представляется возможным. Товар, приобретенный покупателем, не подлежит возврату или обмену в случае, если товар был получен, вне зависимости был ли он при этом активирован или нет.
Для этого предназначены блоки "Жанры" "Особенности", "Метки", которые присутсвуют на страницах всех игр. Также можно использовать фильтры в Каталоге
Конечно. После покупки вы можете распоряжаться купленным товаром как хотите. Однако, необходимо учитывать, что ключи можно активировать не больше одного раза и только на один аккаунт
Эту информацию продавцы пишут либо прямо в заголовке, либо в описании товара. Если указано [RU, CIS], значит, активация возможна только в России и СНГ.
ЕЕсли присутствует слово GLOBAL, то доступна активация во всём мире.
Предзаказ (предварительный заказ) товара заключается в его бронировании вплоть до даты релиза. После оплаты товара на указанную электронную почту придёт письмо, которое перенаправит Вас на страницу заказа с вложенным таймером, по истечении которого Вам выдадут ключ. Ключи выдаются сразу по истечении таймера в покупке или же, обычно, это происходит в день релиза 00:00 по московскому времени. Если этого не произошло после наступления дня релиза, пожалуйста, обращайтесь к продавцу для уточнения деталей